Agenten – Einführung

Agenten sind das zentrale Element der Evoya-Plattform. Sie bilden die Grundlage für intelligente Chats, Automatisierungen und komplexe KI-gestützte Workflows.

Sie kombinieren ein KI-Modell mit klaren Anweisungen, zusätzlichem Wissen und optionalen Fähigkeiten, um gezielt Aufgaben zu übernehmen und Nutzer zu unterstützen.

Was ist ein Agent?

Ein Agent ist ein konfigurierbarer KI-Assistent, der auf einem Large Language Model (LLM) basiert und für einen bestimmten Zweck eingerichtet wird.

Ein Agent kann zum Beispiel:

Fragen beantworten
Informationen zusammenfassen
Inhalte analysieren
Nutzer durch Prozesse führen
mit anderen Agenten zusammenarbeiten

Wie sich ein Agent verhält, hängt vollständig von seiner Konfiguration ab.

Wofür werden Agenten eingesetzt?

Agenten werden überall dort eingesetzt, wo wiederkehrende Aufgaben, Informationsabfragen oder strukturierte Interaktionen automatisiert oder unterstützt werden sollen.

Typische Einsatzbereiche sind unter anderem:

Website-Chats
interne Assistenten für Teams
Wissenszugriff auf Dokumente und Inhalte
Analyse- und Rechercheaufgaben
mehrstufige KI-Workflows

Aufbau eines Agenten

Ein Agent setzt sich aus mehreren Komponenten zusammen. Diese greifen ineinander und bestimmen gemeinsam das Verhalten des Agenten:

Intelligenz (KI-Modell)
Das KI-Modell ist das „Gehirn" des Agenten. Es bestimmt, wie der Agent Inhalte versteht, verarbeitet und generiert.
→ Mehr zu Intelligenz (KI-Modelle)

Anleitung (Agentenanleitung / Prompt)
Die Agentenanleitung beschreibt die Rolle des Agenten, seine Aufgaben, seinen Stil und seine Grenzen.
→ Mehr zu Anleitung (Prompt)

Wissen (Datenquellen)
Über Datenquellen kann ein Agent auf zusätzliches Wissen zugreifen, zum Beispiel auf Dokumente oder Webseiten.
→ Mehr zu Wissen (Datenquellen)

Fähigkeiten (Werkzeuge)
Werkzeuge erweitern die Möglichkeiten eines Agenten, etwa durch Suchen, Lesen von Webseiten oder das Analysieren von Bildern.
→ Mehr zu Fähigkeiten (Werkzeuge)

Zusammenarbeit (Agent-zu-Agent)
Agenten können mit anderen Agenten zusammenarbeiten und Aufgaben untereinander aufteilen.
→ Mehr zu Zusammenarbeit (Agent-zu-Agent)