Container Chat
Der Container Chat ist ein fix eingebetteter Chat, der direkt in das Seitenlayout integriert wird. Er eignet sich besonders für Seiten mit klar definierten Content-Bereichen, wie Landingpages oder Service-Seiten.
Konfigurationsmöglichkeiten
- Primärfarbe und Icon-Farbe
- Breite und Höhe des Chat-Containers
- Ein- oder Ausblenden der Kopfzeile
- Anzeige oder Ausblenden des Buttons Neue Session
- Kopfzeile mit Logo oder Text
- Zusätzliche Hinweise unter dem Eingabefeld Optional mit Link
- Spracheingabe (Speech-to-Text)
Payload-Variablen
Auch beim Container Chat können Payload-Variablen genutzt werden, um Kontextinformationen zu übergeben.
Beispiele:
- Übergabe eines Bereichs oder Produkts (
context=support) - Übergabe eines Mandanten oder Kunden (
tenant=customer_a)
Embed-Code generieren
- Klicken Sie auf Generate Embed Code
- Kopieren Sie den generierten Code
- Fügen Sie den Code an der gewünschten Stelle in den HTML-Quellcode Ihrer Website ein
Hinweis zum Embed-Code
Der generierte Embed-Code wird nicht gespeichert. Änderungen im Bot-Designer erfordern eine erneute Generierung des Codes.
Verwandte Themen
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- Chat Bubble – Schwebender Chat am Rand der Website
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